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0. Informations & contact RGPD

Ce site est édité par Sudfresh SA – 3, Rue du Kiell 6791 Aubange
Contact RGPD : info@sud-fresh.be

1. Responsabilité du traitement des données

1.1. Responsable de traitement

Le responsable de traitement est par Sudfresh SA, dont le siège se trouve à Rue du Kiell 3 6791 Aubange.

A ce titre, Sudfresh SA détermine les finalités et les moyens techniques et juridiques du traitement des données personnelles et s'engage à prendre toutes les mesures organisationnelles nécessaires pour garantir un traitement sûr et conforme à la loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l'égard des traitements de données à caractère personnel (ci-après, "la Loi") et au Règlement européen du 26 avril 2016 relatif à la protection des données des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après le Règlement GDPR).

1.2. Sous-traiteurs

Sudfresh SA est libre de choisir toute personne physique ou morale qui traite les données personnelles des utilisateurs à sa demande et pour son compte. Le cas échéant, Sudfresh SA s'engage à sélectionner un sous-traitant offrant des garanties suffisantes quant aux mesures de sécurité techniques et organisationnelles du traitement des données personnelles.

2. Traitement des données personnelles

2.1. L'utilisation du Site et l'accès à certaines de ses sections ou à toute demande de renseignements ou de services provenant des utilisateurs pourra entraîner la communication de données personnelles. Le traitement de ces données personnelles par la société Sudfresh SA en sa qualité de Responsable du traitement sera conforme à la Loi et au Règlement GDPR.

2.2. Cette Charte de respect de la vie privée est prévue afin de permettre aux utilisateurs de savoir, avant d'accéder aux différentes sections du Site et de communiquer leurs données personnelles, comment Sudfresh SA traite les données personnelles des utilisateurs. L'utilisateur devra nécessairement en prendre connaissance avant de communiquer ses données personnelles en remplissant les formulaires prévus à cet effet dans les différentes sections du Site.

2.3 Les données personnelles sont traitées principalement de manière automatisée, avec des procédures strictement liées aux finalités citées au point 3.

2.4. Sudfresh SA collecte également certaines données personnelles des utilisateurs en vue de les reconnaître et leur offrir une expérience d'utilisation optimale. La collecte de ces données permet de corriger des erreurs éventuelles sur le Site. Les informations recueillies portent sur l'adresse IP, la zone géographique, le jour et l'heure des consultations, les pages visitées ainsi que l'appareil depuis lequel la connexion a lieu.

2.5. Tout manquement, information partielle ou inexacte sur les données personnelles, marquées par un astérisque, et donc nécessaires à l'exécution de la prestation demandée, rend celle-ci impossible. En revanche, tout manquement, information partielle ou inexacte sur les données personnelles facultatives non nécessaires n'entraîne aucune conséquence.

3. Finalités du traitement des données personnelles

Suivant les différentes sections du Site, les finalités du traitement des données personnelles seront les suivantes :

 

4. Cookies

Le Site utilise des cookies pour distinguer les utilisateurs du Site les uns des autres. Cela nous permet de fournir aux utilisateurs une bonne expérience lorsqu'ils naviguent sur le Site et à l'améliorer.

4.1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers que les sites Web mettent sur le disque dur de votre ordinateur ou sur le navigateur de votre téléphone mobile. Les cookies sont largement utilisés afin de faire fonctionner les sites Web, améliorer l'expérience d'utilisation et communiquer certaines informations au propriétaire d'un site Web. Nos cookies peuvent stocker des informations sur vos préférences en ligne et nous permettre d'adapter notre site Web à vos préférences.

4.2. Comment pouvez-vous accepter ou refuser l'utilisation de cookies ?

Les utilisateurs ont toujours la possibilité d'adapter la configuration de leur ordinateur afin d'accepter tous les cookies ou bien de les refuser ou d'être avertis quand un cookie est utilisé. Le refus des cookies peut avoir pour conséquence que certains services personnalisés ne peuvent être proposés à l'utilisateur, ce qui peut empêcher une utilisation complète de toutes les fonctionnalités de notre site Web (ci-après nommé le « Site »).

Si vous souhaitez rejeter l'utilisation de tout ou partie des cookies, vous devez régler les paramètres de votre navigateur. Chaque navigateur étant différent, nous vous recommandons de consulter le menu « Aide » de votre navigateur pour voir comment vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies.

Lors de votre visite sur le Site Web, nous recueillons, indépendamment de l'utilisation de cookies, par la simple connexion établie par votre téléphone avec le Site, des informations vous concernant, y compris votre système d'exploitation, la version du navigateur, le nom de domaine et l'adresse IP, la dernière page Web visitée et les pages du Site que vous visitez. Nous pouvons utiliser ces informations à des fins de marketing, publicité, composition de profil ou d'autres fins promotionnelles.

4.3. Comment utilisons-nous les cookies ?

Les informations recueillies par les cookies peuvent nous aider à analyser l'utilisation du Site et nous permettent d'offrir une meilleure expérience d'utilisation. Les informations collectées par les cookies peuvent être utilisées pour vous identifier. Cependant, nous n'utilisons pas les cookies pour la publicité ciblée et personnalisée aux enfants.

4.4. Quels cookies utilisons-nous et à quelle fin ?

 

 

5. Données personnelles susceptibles d'être traitées

Sont collectées et traitées les données suivantes :

Les informations des utilisateurs qu'ils donnent en remplissant des formulaire ou en nous contactant par e-mail ou tout autre moyen. Ces informations peuvent inclure le nom, l'adresse, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone des utilisateurs.

En ce qui concerne chacune des visites des utilisateurs sur le Site, nous recueillons automatiquement les informations suivantes :

6. Consentement

L'utilisateur a le droit de retirer son consentement à tout moment. L'exercice de ce droit peut être effectué par email à info@sud-fresh.be

7. Durée de conservation des données personnelles

Conformément aux exigences légales imposées par la Loi et le Règlement GDPR, Sudfresh SA ne conserve les données personnelles des utilisateurs que durant le temps raisonnablement nécessaire pour permettre l'accomplissement des finalités pour lesquelles elles sont traitées.

8. Communication des données personnelles des utilisateurs à des fins internes

8.1. Les données personnelles pourront être transmises aux employés de Sudfresh SA qui, en opérant sous l'autorité directe de cette dernière, sont nommés responsables de traitement ou sous-traitants de ces données et recevront les instructions opérationnelles adéquates. Les données personnelles pourront également être portées à la connaissance d'employés ou de collaborateurs des responsables si ces derniers, nommés par Sudfresh SA, en décident ainsi, pour autant que ces données soient traitées conformément aux finalités poursuivies.

8.2. Sudfresh SA s'assure que ses employés ou collaborateurs garantissent le même niveau de protection qu'elle-même et elle s'assure que ces employés ou collaborateurs, traiteront les données personnelles aux seules fins autorisées par les finalités poursuivies, avec la discrétion et la sécurité requises.

9. Les droits des utilisateurs reconnus

9.1. Sudfresh SA garantit un traitement loyal et licite des données personnelles des utilisateurs.

9.2. Sudfresh SA garantit le droit d'accès à l'utilisateur à ses données personnelles. Conformément à l'article 15 du Règlement GDPR, l'utilisateur a le droit d'obtenir de Sudfresh SA les informations suivantes (mais non-exhaustives) concernant ses données personnelles :

  1. les finalités du traitement;
  2. les catégories de données à caractère personnel concernées;
  3. la durée de conservation des données à caractère personnel et les critères utilisés pour déterminer cette durée;

 

9.3. Sudfresh SA garantit le droit de rectification et d'effacement des données personnelles à l'utilisateur. Conformément à l'article 16 du Règlement GDPR, les données incorrectes ou inexactes peuvent être corrigées ou effacées à tout moment. L'utilisateur doit demander à Sudfresh SA de procéder à ces modifications de ces données. L'utilisateur a le droit d'obtenir l'effacement de ses données personnelles dans les hypothèses énumérées à l'article 17 du Règlement GDPR.

9.4. Sudfresh SA garantit le droit à la limitation du traitement. L'utilisateur a le droit d'obtenir la limitation du traitement de ses données personnelles dans les hypothèses énumérées à l'article 18 du Règlement GDPR.

9.5. Sudfresh SA garantit le droit à la portabilité des données. Conformément à l'article 20 du Règlement GDPR, les utilisateurs ont le droit de recevoir de Sudfresh SA les données à caractère personnel les concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Ils ont également le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans que Sudfresh SA y fasse obstacle dans les cas prévus par le Règlement GDPR.

9.6. Sudfresh SA garantit le droit d'opposition au traitement des données L'utilisateur dispose à tout moment du droit de s'opposer au traitement de ses données personnelles lorsqu'il existe des raisons légitimes relatives à une situation particulière.

9.7. Sudfresh SA garantit le droit d'introduire une plainte, L'utilisateur dispose du droit d'introduire une plainte concernant le traitement de ses données personnelles par Sudfresh SA auprès de la Commission de la Protection de la Vie Privée, organisme compétent pour le territoire belge.

9.8. L'utilisateur pourra, à tout moment, exercer les droits cités ci-dessus en envoyant un message par courrier électronique à l'adresse info@sud-fresh.be ou une lettre par voie postale ordinaire adressée à: Sudfresh SA - 3 Rue du Kiell, 6791 Aubange.

10. Limitation de responsabilité du responsable de traitement

Le Site peut contenir des liens hypertextes vers des sites internet contrôlés et exploités par des tiers non liés à Sudfresh SA. Le cas échéant, Sudfresh SA ne peut être tenu responsable du contenu de ces sites, ni des pratiques de protection des données personnelles de ces tiers.

Sudfresh SA ne peut être tenue responsable de la perte, de la corruption des données ou du vol d'identité, qui peuvent être causés notamment mais non-limitativement, par la présence de virus ou d'attaques informatiques.

Le Site ne contient pas d'informations destinées directement aux mineurs. Les mineurs ne doivent pas divulguer d'informations ou données personnelles à Sudfresh SA en l'absence du consentement des parents. Par conséquent, Sudfresh SA invite toutes personnes exerçant l'autorité parentale sur des mineurs à les informer sur une utilisation sûre et responsable d'internet.

11. Modification de la Charte Vie Privée

Sudfresh SA se réserve le droit de modifier la présente Charte Vie Privée afin de se conformer aux obligations prévues par les législations protectrices de la vie privée ou dans le but de l'adapter à ses pratiques. L'utilisateur est dès lors invité à consulter régulièrement la Charte Vie Privée afin de prendre connaissance des modifications et adaptations.

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